Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Seleção, personalização, garantia e pós-venda.

Perguntas frequentes


Autor:

ZHAOSHI

Data:

Apr 17,2026

Can your machines process stainless steel wire? Yes. Wire range varies by model. Wear-resistant wheels and custom moulds protect the surface. How long is the warranty? 1-year whole machine warranty from delivery. Do you support non-standard lines? Yes. Drawing confirmation, sample, factory test, then installation and training.

Perguntas frequentes

Respostas antes de comprar

Processo de compra, personalização, envio, garantia e serviço — além de algumas notas técnicas. Contate-nos se sua pergunta não estiver listada; engenheiros respondem em um dia útil.

Como solicitar uma cotação à Zhaoshi?

Envie diâmetro/material do arame, desenhos ou fotos, capacidade alvo e tensão da fábrica por WhatsApp, e-mail ou Cotação rápida. Um engenheiro costuma responder em um dia útil (GMT+8).

Quais dados aceleram a recomendação?

Faixa e material do arame, desenhos/fotos da peça, pçs/hora ou pçs/dia, nível de automação e país de destino. Testes de amostra podem ser organizados após confirmar o material.

Qual é o prazo típico?

Modelos de catálogo costumam ser enviados em 25–45 dias após o depósito; linhas sob medida podem levar 6–10 semanas. As datas exatas constam em cada cotação.

Posso pedir um teste de amostra antes de comprar?

Sim. Envie desenhos ou amostras físicas e, se houver capacidade, gravamos um teste. Costuma retornar em poucos dias úteis após chegar o material.

Personalizam ou fazem OEM?

Sim. Ajustamos alimentação, ferramental, proteções, idioma da IHM e layout; também podemos falar de marca OEM para distribuidores com volume acordado.

Quais Incoterms e embalagem oferecem?

A maioria dos pedidos é FOB Guangzhou/Shenzhen; CIF e DAP sob consulta. Embalagem em caixas de compensado sem fumigação com packing list bilíngue.

Quais métodos de pagamento aceitam?

TT é o padrão: normalmente 30% de depósito e 70% antes do envio. Outros esquemas se negociam com parceiros recorrentes ou projetos grandes.

Qual garantia e peças de reposição incluem?

Peças mecânicas e elétricas principais costumam ter 12 meses desde o envio (exclui desgaste). Mantemos kits comuns e orientamos a troca remota.

Oferecem instalação, treinamento e comissionamento remoto?

A depuração remota por vídeo está inclusa na maioria das células; instalação in loco e treinamento são cotados à parte.

Diferença entre dobradeiras 2D e 3D?

2D mantém curvas em um plano; 3D adiciona eixos espaciais. Muitas plantas começam com 2D e reservam 3D para peças espaciais.

Máquina de anéis hidráulica ou servo?

Hidráulica para seções pesadas; servo para mais velocidade e melhor tolerância de diâmetro. Compartilhe seu arame e tolerância de OD.

Como manter formadoras/dobradeiras?

Diário: limpeza/lubrificação; semanal: parafusos e pó; mensal: rodas/facas; trimestral: óleo e calibração.


Anterior

Próximo

Celular/WhatsApp

+8613928290078

Endereço

No. 5, Xiashi Section, Yangda Road, Xiashi Village, Lunjiao Sub-district, Shunde District, Foshan City, Guangdong Province, China

Mon–Sat 08:00–18:00 (GMT+8)

Siga-nos

Copyright © 2026 Foshan Zhaoshi Precision Electromechanical Co., Ltd. All rights reserved.

licença comercial